Imagen corporativa: indicadores informativos de la Biblioteca de la Universidad de Alicante (BUA) [Actualización 2017]

Abstract

El objetivo del presente documento es definir y describir los indicadores informativos de la Biblioteca Universitaria, esto es, cualquier documento expuesto públicamente y que contenga información sobre la misma. El análisis se estructura según el tipo de la información que se quiere transmitir, teniendo en cuenta las características técnicas e informativas, y los canales de comunicación empleados. La cartelería y señalética cumplen la función de ayudar a las personas a identificar, regular y facilitar el acceso a los servicios requeridos en un entorno definido. Los carteles y folletos informativos son elementos físicos de difusión de la información. Los distintos canales de difusión de que disponemos son: la página web, las redes sociales y la intranet. A través de ellos difundimos los recursos, procedimientos, normativas y servicios de la BUA.

L'objectiu del present document és definir i descriure els indicadors informatius de la Biblioteca Universitària, això és, qualsevol document exposat públicament amb informació sobre la Biblioteca. L'anàlisi s'estructura segons la tipologia de la informació que es vol transmetre, tenint en compte les característiques tècniques i informatives, i els canals de comunicació emprats. La cartelleria i senyalética compleixen la funció d'ajudar a les persones a identificar, regular i facilitar l'accés als serveis requerits en un entorn definit. Els cartells i fullets informatius són elements físics de difusió de la informació. Els diferents canals de difusió que disposem són: la pàgina web, les xarxes socials i la intranet. A través d'ells difonem els recursos, procediments, normatives i serveis de la BUA.