Quejas y sugerencias del personal usuario (2019)
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http://hdl.handle.net/10045/87495
Título: | Quejas y sugerencias del personal usuario (2019) |
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Autor/es: | Biblioteca Universitaria |
Centro, Departamento o Servicio: | Universidad de Alicante. Biblioteca Universitaria |
Palabras clave: | Biblioteca | Universidad de Alicante | Procedimiento | Quejas | Sugerencias |
Fecha de creación: | 8-ene-2019 |
Fecha de publicación: | 1-feb-2019 |
Resumen: | Establecer un procedimiento para clasificar las quejas y sugerencias del personal usuario que lleguen a la Biblioteca Universitaria y su posterior gestión. |
Descripción: | Revisión de: Procedimiento para la recepción y gestión de sugerencias, quejas y reclamaciones (2011) [http://hdl.handle.net/10045/20881] |
URI: | http://hdl.handle.net/10045/87495 |
Idioma: | spa |
Tipo: | info:eu-repo/semantics/workingPaper |
Derechos: | Licencia Creative Commons Reconocimiento-NoComercial-CompartirIgual 4.0 |
Revisión científica: | no |
Aparece en las colecciones: | Institucional - Biblioteca Universitaria - Documentos de Trabajo |
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PE02-01-Quejas-y-sugerencias-del-personal-usuario.pdf | 367,96 kB | Adobe PDF | Abrir Vista previa | |
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