TY - INPR TI - Quejas y sugerencias del personal usuario (2019) AU - Biblioteca Universitaria DA - 2019-02-01 UR - http://hdl.handle.net/10045/87495 AB - Establecer un procedimiento para clasificar las quejas y sugerencias del personal usuario que lleguen a la Biblioteca Universitaria y su posterior gestiĆ³n. KW - Biblioteca KW - Universidad de Alicante KW - Procedimiento KW - Quejas KW - Sugerencias ER -