El discurso y las dimensiones culturales en el contexto de las páginas web de residencias de mayores españolas y estadounidenses

Abstract

El propósito del presente artículo es ofrecer un análisis comparativo de páginas web de residencias para mayores en España y en Estados Unidos, teniendo como punto de partida las diferencias culturales que existen entre estos dos países. Las dimensiones culturales, concretamente, el individualismo/colectivismo, la tolerancia/evitación de la incertidumbre y la masculinidad/feminidad (Hofstede 1980; 1991; Hofstede et al 2010), se ven reflejadas en los contenidos que muestran estas páginas y en los valores que desean transmitir. Este artículo proporciona una somera descripción de algunos de los rasgos culturales que se reflejan en estas páginas web, para poner de manifiesto las diferencias existentes entre estos dos grupos culturales. No obstante, uno de los aspectos más relevantes de este análisis es que se demuestra que el peso del contexto condiciona el discurso, hasta el punto de que el mensaje puede no reflejar los valores culturales esperados y típicamente asignados a un grupo.

The purpose of this article is to provide a comparative analysis of nursing homes web pages in Spain and in the United States, taking as a starting point the cultural differences that exist between these two countries. Cultural dimensions, namely individualism/collectivism, uncertainty avoidance and masculinity/femininity (Hofstede 1980; 1991; Hofstede et al 2010), are reflected in the content displayed on these pages and in the values that they want to transmit. This article provides a brief description of some of the cultural traits that are reflected on these web pages, in order to highlight the differences between these two cultural groups. However, one of the most relevant aspects of this analysis is that it shows that the weight of context conditions the discourse, to the extent that the message may not reflect the expected cultural values typically assigned to a group.