Renovación de destinos turísticos maduros, expertos y grupos de interés, discurso global-local y escenarios de futuro: el caso de Benidorm

Abstract

En este estudio se ha llevado a cabo una aproximación cualitativa a los discursos producidos por expertos y stakeholders locales de un destino maduro como Benidorm sobre aspectos clave vinculados a los conceptos de madurez y renovación de destinos turísticos. Se ha tratado de establecer una clarificación conceptual de los términos a partir de la opinión de los expertos y contrastar los principios teóricos obtenidos con la percepción de dos grupos de interés locales: empresarios turísticos y responsables de la gestión turística. Así, desde una doble vertiente, teórica y práctica, se aborda en este artículo el concepto de la renovación de destinos maduros.

In this study a qualitative approach to the discourse of experts and local stakeholders of a mature tourist destination as Benidorm has been done, focusing on two key concepts as maturity and renovation of tourist destinations. This paper tries to clarify both concepts taking as a starting point the opinion of experts and then to contrast them with the perception of local stakeholders: economic and tourist management agents. Thus from this double point of view the concept of renovation of mature destinations is tackled.