La calidad del cuidado enfermero en el ámbito paliativo

Abstract

El cuidado es la esencia de la profesión enfermera y cobra todo su sentido en el ámbito de paliativos. La enfermería de paliativos adquiere un papel relevante en la relación con el paciente y/o familia y acompañamiento en el sufrimiento. Analizar si los cuidados enfermeros proporcionados al paciente con enfermedad terminal y familiares, son o no de calidad, supone aspirar a una mejora continua y excelencia profesional. El objetivo de nuestro estudio es realizar una revisión teórica sobre la calidad del cuidado enfermero en el ámbito paliativo. Para ello, se consultó en las bases de datos Academic Search Complet, PsycInfo, CINAHL, CUIDEN y MEDLINE. Los resultados nos indican que la calidad de los cuidados enfermeros parece un campo poco investigado, y que los instrumentos de medida evalúan la calidad percibida desde la satisfacción del paciente, sólo en el ámbito hospitalario. Existe un amplio consenso sobre las dimensiones esenciales para evaluar la calidad de los cuidados paliativos, pero no se han encontrado escalas que midan específicamente la calidad del cuidado enfermero paliativo. La calidad se evalúa, por tanto, a través de las competencias enfermeras avanzadas y valores del profesional enfermero en paliativos.

Care is the essence of the nursing profession and takes full meaning in the field of palliative care. Palliative nursing acquires an important role in the relationship with the patient and/or family and accompaniment in suffering. Analysing whether there is quality or not in the nursing care provided to the patient with terminal illness and his family, helps to build continuous improvement and professional excellence. The aim of our study is to carry out a theoretical review on the quality of nursing care in the field of palliative care. For this purpose, we worked with the databases Academic Search Complet, PsycInfo, CINAHL, CUIDEN and MEDLINE. The results indicate that the quality of nursing care seems to be a poorly researched field, and that the instruments of measurement evaluate the perceived quality from patient satisfaction, only in the hospital setting. There is a broad consensus on the essential dimensions for assessing the quality of palliative care, but no scales have been found that specifically measure the quality of nursing palliative care. Quality is therefore evaluated through advanced nursing competencies and nursing professional values in palliative care.

O cuidado é a essência da profissão enfermeira e cobra todo o seu sentido na área de paliativos. A enfermeira de paliativos adquire um papel relevante na relação com o paciente e/ou família bem como no acompanhamento no sofrimento. Analisar se os cuidados proporcionados fornecidos ao paciente com doença terminal e familiares, têm ou não qualidade, supõe aspirar a uma melhora continua e à excelência profissional. O objetivo do nosso estudo é realizar uma revisão teórica sobre a qualidade da assistência do enfermeiro no âmbito dos cuidados paliativos. Com esse objetivo, se consultaram as bases de dados da Academic Search Complet, PsycInfo, CINAHL, CUIDEN y MEDLINE. Os resultados nos indicam que a qualidade dos cuidados enfermeiros parece ser um campo pouco investigado, e que os instrumentos de medida que avaliam a qualidade percebida a partir da satisfação do paciente, são apenas no âmbito hospitalário. Existe um amplio consenso sobre as dimensões essenciais para avaliar a qualidade dos cuidados paliativos, mas não se encontrou as escalas para medir especificamente a qualidade do cuidado do enfermeiro paliativo. A qualidade se avalia, por tanto, através das competências enfermeiras avançadas e valores do profissional enfermeiro em paliativos.