Los determinantes de la atracción comercial
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http://hdl.handle.net/10045/141303
Títol: | Los determinantes de la atracción comercial |
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Autors: | De-Juan-Vigaray, María D. | Rivera Camino, Jaime |
Grups d'investigació o GITE: | Investigación+Docencia+innovación: plus (Idoi:plus) |
Centre, Departament o Servei: | Universidad de Alicante. Departamento de Marketing |
Paraules clau: | Atracción | Comercial | Consumidor | Patronage | Centros comerciales |
Data de publicació: | 1999 |
Editor: | Academia Europea de Dirección y Economía de la Empresa |
Citació bibliogràfica: | Investigaciones Europeas de Dirección y Economía de la Empresa. 1999, 5(2): 15-34 |
Resum: | Considerando el incremento de la competitividad en el sector de la distribución, este trabajo pretende contribuir al mejor conocimiento del constructo “atracción comerciar”. El cual, a pesar de haber generado abundante bibliografía, sin embargo aún presenta dificultades teóricas y prácticas que impiden profundizar en su estudio. A nivel teórico encontramos que existen diversas definiciones que obedecen a las diferentes perspectivas de sus autores. A nivel práctico, la confusión conceptual no permite que las firmas conozcan como utilizar este constructo para fidelizar a sus clientes. Para solucionar estos problemas presentamos una revisión y análisis de las distintas perspectivas existentes sobre la "atracción comercial", y proponemos una aproximación teórica sobre dicho constructo. |
URI: | http://hdl.handle.net/10045/141303 |
ISSN: | 1135-2523 |
Idioma: | spa |
Tipus: | info:eu-repo/semantics/article |
Drets: | © Academia Europea de Dirección y Economía de la Empresa |
Revisió científica: | si |
Versió de l'editor: | http://hdl.handle.net/10016/12775 |
Apareix a la col·lecció: | INV - Idoi: plus - Artículos de Revistas |
Arxius per aquest ítem:
Arxiu | Descripció | Tamany | Format | |
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