Martínez-Sala, Alba-María, Cifuentes-Albeza, Rocío, Martínez-Cano, Francisco-Julián Comunicación turística 2.0: medición y consecución del engagement online Martínez-Sala, Alba-María; Cifuentes Albeza, Rocío; Martínez Cano, Francisco Julián. “Comunicación turística 2.0: medición y consecución del engagement online”. En: Travé Molero, Raúl; Milano, Claudio (coords.). De dos orillas: imagen y experiencia en el turismo. Tenerife: PASOS, Revista de Turismo y Patrimonio Cultural, 2019. (Pasos Edita; 23). ISBN 978‐84‐88429‐39‐1, pp. 107-132 URI: http://hdl.handle.net/10045/87430 DOI: ISSN: ISBN: 978‐84‐88429‐39‐1 Abstract: El potencial del turismo como motor de desarrollo socioeconómico (Orgaz Agüera y Moral Cuadra, 2016) aconseja un enfoque marketiniano de su gestión orientado hacia la construcción y comunicación de marcas sólidas. Tal y como señalan Fernández-Cavia, Vinyals Mirabent y López Pérez (2013) los destinos necesitan comunicar más allá de la tradicional información turística. Keywords:Turismo, Comunicación turística, Redes sociales, Engagement PASOS, Revista de Turismo y Patrimonio Cultural info:eu-repo/semantics/bookPart