Tiendas de conveniencia localizadas en estaciones de servicio: un nuevo formato comercial para nuevos usos del territorio

Abstract

Los cambios en los hábitos de consumo y de vida y la nueva relación que mantiene la sociedad con el territorio han promovido que la distribución comercial haya experimentado una gran transformación a lo largo de los últimos años. Las tiendas de conveniencia se han conformado como uno de los formatos comerciales emergentes, basados en la aplicación de servicios no ligados al precio y el surtido. La mayor disponibilidad de horario y la cercanía al consumidor, medida en tiempo o en distancia física, han promovido que un creciente volumen de consumidores acudan a las tiendas de conveniencia para realizar compras por impulso o de reposición de productos.

Changes in the consumption habits, pace of life and the new relationship between the society and the territory have provoked a large transformation of the retail scene along the last years. Forecourt retailing has become one of the emerging and growing channel of sales, based on new services not related to low prices and wide assortment. The longer business hour and the proximity to the customer, measured in time and physic distance have encouraged that a number of clients go shopping for impulse products to forecourt retailing stores.