TY - JOUR TI - Comunicación interna hospitalaria: una aproximación desde la creatividad AU - Del Río Pérez, Jorge AU - Medina Aguerrebere, Pablo DA - 2015 UR - http://dx.doi.org/10.14198/MEDCOM2015.6.2.12 AB - La gestión profesional de la comunicación institucional se ha convertido en una iniciativa estratégica para aquellos hospitales que desean crear una marca sólida. Para ello, la definición de la arquitectura de marca (identidad, valores, misión, visión, cultura e imagen) y su difusión entre los stakeholders internos resulta fundamental. El objetivo de este artículo es reflexionar sobre el impacto que tiene la creatividad publicitaria en las acciones de comunicación interna que realiza un hospital para crear marca. Para ello, se realiza una revisión bibliográfica sobre la comunicación institucional hospitalaria, la comunicación interna y la creatividad publicitaria. El artículo concluye que la creatividad contribuye positivamente a dinamizar la comunicación interna del hospital y a crear una marca hospitalaria sólida. KW - Comunicación institucional KW - Comunicación interna KW - Creatividad KW - Hospital KW - Marca KW - Brand KW - Corporate communication KW - Creativity KW - Internal communication DO - 10.14198/MEDCOM2015.6.2.12 SN - 1989-872X PB - Universidad de Alicante. Grupo de Investigación Comunicación y Públicos Específicos (COMPUBES) ER -