La ambidestreza organizativa y su efecto en el rendimiento del sector hotelero: el papel del capital humano y la cultura organizativa

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Title: La ambidestreza organizativa y su efecto en el rendimiento del sector hotelero: el papel del capital humano y la cultura organizativa
Other Titles: Organisational ambidexterity and its effect on hotel industry performance: the role of human capital and organisational culture
Authors: Claver-Cortés, Enrique | Úbeda García, Mercedes | Marco-Lajara, Bartolomé | Zaragoza Sáez, Patrocinio del Carmen | García Lillo, Francisco
Research Group/s: Dirección Estratégica, Conocimiento e Innovación en una Economía Global (DECI-GLOBAL)
Center, Department or Service: Universidad de Alicante. Departamento de Organización de Empresas
Keywords: Gestión empresarial | Cultura organizativa | Dirección de recursos humanos | Business management | Organisational culture | Human resources management
Knowledge Area: Organización de Empresas
Issue Date: 2017
Publisher: España. Ministerio de Economía, Industria y Competitividad
Citation: Información Comercial Española (ICE). Revista de Economía. 2017, 894: 11-26
Abstract: La ambidestreza organizativa es una capacidad estratégica de suma importancia en la actualidad tanto para la innovación de productos/servicios como para el éxito empresarial. Este trabajo aborda el análisis de la ambidestreza desde una óptica poco estudiada hasta el momento (la dirección de los recursos humanos), y en un sector en el que han sido escasas las contribuciones académicas en relación a la ambidestreza organizativa, como es el sector hotelero. Los objetivos de esta investigación son conocer en qué medida un sistema de dirección de recursos humanos de alto rendimiento (HPWS) contribuye al desarrollo de la ambidestreza, si la cultura organizativa actúa como variable mediadora en esta relación y el efecto de la ambidestreza organizativa en el desempeño hotelero. | Organisational ambidexterity is currently a very significant organisational capacity for innovation of products / services and for business success. This article tackles the analysis of ambidexterity from an angle largely unexplored so far (human resources management), and in a sector —the hotel industry— with scarce academic contributions on organizational ambidexterity. The goals of this research are finding out how much high-performance human resources work systems (HPWS) contribute to developing ambidexterity, if organisational culture is a mediator variable in this relationship, and the effect of organisational ambidexterity on hotel performance.
URI: http://hdl.handle.net/10045/68400
ISSN: 0019-977X | 2340-8790 (Internet)
Language: spa
Type: info:eu-repo/semantics/article
Rights: © Información Comercial Española
Peer Review: si
Publisher version: http://www.revistasice.com/es-ES/ICE/Paginas/Ultimas-Revistas.aspx
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