Razones y riesgos del outsourcing de sistemas de información en las grandes empresas españolas

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Título: Razones y riesgos del outsourcing de sistemas de información en las grandes empresas españolas
Título alternativo: Information Systems Outsourcing reasons and risks at the largest Spanish firms
Autor/es: González-Ramírez, Reyes | Gascó, José L. | Llopis, Juan
Grupo/s de investigación o GITE: Sistemas de Información y Recursos Humanos en las Organizaciones (SIRHO)
Centro, Departamento o Servicio: Universidad de Alicante. Departamento de Organización de Empresas
Palabras clave: Sistemas de información | Outsourcing | Razones | Riesgos | Encuesta | Longitudinal | Information systems | Reasons | Risks | Survey
Área/s de conocimiento: Organización de Empresas
Fecha de publicación: 21-abr-2015
Editor: Elsevier España
Cita bibliográfica: Revista Europea de Dirección y Economía de la Empresa. 2015, 24(3): 175-189. doi:10.1016/j.redee.2015.03.001
Resumen: El outsourcing de sistemas de información es una práctica habitual en las empresas en imparable crecimiento. Por ello resulta imprescindible conocer en profundidad cuáles son las razones que llevan a las empresas a externalizar y cuáles son los principales riesgos inherentes a esta práctica. El presente trabajo hace una propuesta de estas razones y riesgos y las valora en el caso de las mayores empresas españolas a través de una encuesta que se ha replicado por segunda vez. El análisis longitudinal permite trazar tendencias y evaluar la continuidad y el cambio en las razones y riesgos del outsourcing. Aunque las razones siguen una tendencia bastante estable, en los últimos años los riesgos se han modificado en cuanto a su valoración. En cualquier caso, la propuesta de razones y riesgos debería ser tenida en cuenta por los directivos, previa a cualquier decisión de outsourcing. | Information Systems Outsourcing is a common practice in companies with unstoppable growth. It is therefore essential to know in depth what are the reasons that lead companies to outsource and what the major risks are inherent in this practice. This paper makes a proposal for these reasons and risks and it assesses them in the case of the major Spanish companies through a survey that was replicated twice. The longitudinal analysis allows to draw trends and to assess continuity and change in the reasons and risks of outsourcing. Although the reasons are fairly stable the risks have changed, in terms of their valuation trend in recent years. In any case the proposed reasons and risks should be taken into account by management, prior to any outsourcing decision.
URI: http://hdl.handle.net/10045/50288
ISSN: 1019-6838 | 2340-7220 (Internet)
DOI: 10.1016/j.redee.2015.03.001
Idioma: spa
Tipo: info:eu-repo/semantics/article
Derechos: © 2014 AEDEM. Publicado por Elsevier España, S.L.U. Este es un artículo Open Access bajo la licencia CC BY-NC-ND (http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/).
Revisión científica: si
Versión del editor: http://dx.doi.org/10.1016/j.redee.2015.03.001
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