Estrategias medioambientales y su influencia sobre el desempeño en el sector hotelero

Abstract

El objetivo de este estudio es mostrar la relación entre la variable medioambiental y el nivel de desempeño que alcanzan los hoteles. Para ello, se aplica un análisis cluster sobre una muestra de 114 hoteles de 3 a 5 estrellas de la provincia de Alicante en el que se identifican las estrategias medioambientales que implantan y se determina si existe una relación significativa entre su proactividad medioambiental y sus niveles de desempeño. Como resultado se hallan tres estrategias medioambientales: proactiva, acomodada y reactiva y. Además, se observa que el grado de proactividad medioambiental de los hoteles no influye de forma significativa sobre su desempeño; no obstante, el desempeño aumenta conforme crece la proactividad medioambiental.

The aim of this study is to highlight the relationship between environmental variables and hotel performance levels. With this purpose, a cluster analysis is performed on a sample of 114 3-to-5-star hotels in Alicante province in order to identify the environmental strategies implanted; and an effort is made to determine the potential existence of a significant correlation between the environmental proactivity of these hotels and their performance levels. The result was the identification of three environmental strategies: proactive, reactive and accommodating. It is also checked that the degree of proactivity shown by these hotels does not have a strong impact on their performance; nevertheless, performance levels increase as environmental proactivity grows.