Algo se está moviendo en los hospitales, ¿será quizás la humanización clínica?

Abstract

En este artículo se presentan los resultados tras analizar las respuestas del alumnado en relación a la percepción, creencias y actitudes sobre el proceso de Humanización Clínica en los hospitales. Se concluye que “algo se está moviendo”, aunque de manera muy lenta, atendiendo al cambio en el proceso de humanización de los cuidados. Los estudiantes perciben que no se atiende de manera adecuada a la familia y al cuidador en los hospitales, y consideran imprescindible este cambio de perspectiva. Creen fundamental la adquisición de conocimientos y estrategias comunicativas y sociales para el abordaje emocional al paciente y la familia.

In this article results are presented after analysing the students' answers in regard to perception, beliefs and attitudes on the Clinical Humanisation process in hospitals. We conclude that “something is moving”, though very slowly, concerning the change in the process of humanisation of care. Students perceive that families and carers in hospitals are not well taken care of, and consider this change as essential. They believe it is necessary to acquire knowledge and communication and social strategies towards the emotional approach to patients and their relatives.

Nesse artigo apresentam-se resultados obtidos da análise de respostas do alunado, em relação à percepção, crenças e atitudes sobre o processo de Humanização Clínica nos hospitais. Conclui-se que “está ocorrendo algo”, ainda que de maneira muito lenta, atendendo à mudança no processo de humanização dos cuidados. Os estudantes percebem que não se atende de maneira adequada à família e ao cuidador nos hospitais, e consideram imprescindível essa mudança de perspectiva. Eles acreditam que seja fundamental a aquisição de conhecimentos e estratégias comunicativas e sociais para a abordagem emocional em relação ao paciente e sua família.